Política de privacidad

Introducción

9to5 software BV, con domicilio en Nieuwelaan 72 2611RT Delft, es responsable del tratamiento de los datos personales reflejados en la presente declaración de privacidad.

Fecha de vigencia: 2025-01-13

Datos de contacto

https://www.nummi-app.com Nieuwelaan 72 2611RT Delft +31152001220

  • Información de la cuenta: - Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (si te registras directamente). - Datos de terceros como Google, Apple o Facebook (por ejemplo, nombre, correo electrónico). - Cargas de avatar, si se proporcionan.

  • Datos de actividad del juego: - Información sobre tu actividad en el juego (por ejemplo, estadísticas, victorias, derrotas, historial de juegos). - Mensajes de chat intercambiados con otros usuarios dentro de la aplicación.

  • Información del dispositivo y técnica: - Dirección IP, identificadores de dispositivos, sistema operativo y versión de la aplicación. - Informes de fallos y datos de rendimiento a través de Firebase Crashlytics.

  • Cookies y análisis web: - Cookies y tecnologías de seguimiento con fines de análisis (solo en el sitio web). - Firebase Analytics para el uso de la aplicación y la supervisión del rendimiento.

  • Datos de soporte y moderación: - Si nos contactas para soporte, podemos acceder a tus datos de cuenta y, si es necesario, a los mensajes de chat para resolver problemas.

Datos personales que procesamos

9to5 software BV procesa sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos los proporciona. A continuación encontrará un resumen de los datos personales que procesamos: - Dirección de correo electrónico - Dirección IP - Otros datos personales que nos facilite activamente, por ejemplo, al crear un perfil en este sitio web, en correspondencia y por teléfono - Información sobre sus actividades en nuestro sitio web - Datos sobre su comportamiento de navegación en diferentes sitios web (por ejemplo, porque esta empresa forma parte de una red publicitaria) - Datos de contacto de clientes a través de una app - Navegador de Internet y tipo de dispositivo

  • Proporcionar Servicios: Para habilitar funciones clave de la aplicación como la creación de cuentas, el juego y el chat dentro de la aplicación.

  • Análisis y Mejoras: Para comprender el comportamiento del usuario, mejorar el rendimiento de la aplicación y optimizar la experiencia del usuario.

  • Publicidad: Para entregar anuncios personalizados a través de Google AdMob y plataformas de intermediación, según tu consentimiento donde sea necesario.

  • Moderación y Seguridad: Para supervisar y hacer cumplir nuestros términos de servicio, incluida la investigación de denuncias de abuso y la moderación de chats.

  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes aplicables, los requisitos regulatorios y responder a solicitudes legítimas de autoridades.

Datos personales especiales y/o sensibles que tratamos

Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recoger datos de visitantes del sitio web menores de 16 años. A menos que cuenten con el consentimiento de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, aconsejamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos para evitar la recogida de datos de menores sin el consentimiento paterno. Si está convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor sin dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros en support+nummi@9to5.software, y eliminaremos esta información.

  • Consentimiento: Para publicidad personalizada y la recopilación de datos opcionales (por ejemplo, inicio de sesión con Google).

  • Necesidad contractual: Para proporcionar los servicios que has solicitado (por ejemplo, juegos, administración de cuentas).

  • Intereses legítimos: Para seguridad, prevención de fraudes y optimización de la aplicación.

  • Cumplimiento legal: Para cumplir con leyes o procedimientos legales.

Con qué fin y sobre qué base tratamos los datos personales

9to5 software BV procesa sus datos personales para los siguientes fines: - Enviarle nuestro boletín de noticias - Informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos - Ofrecerle la posibilidad de crear una cuenta - Entregarle bienes y servicios - 9to5 software BV analiza su comportamiento en el sitio web para mejorarlo y adaptar la gama de productos y servicios a sus preferencias. - 9to5 software BV rastrea su comportamiento de navegación en varios sitios web para poder adaptar nuestros productos y servicios a sus necesidades.

  • Acceso: Solicita acceso a tu información personal.

  • Rectificación: Solicita la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Eliminación: Solicita la eliminación de tu cuenta o datos personales.

  • Oposición: Oponte al procesamiento de tus datos basado en intereses legítimos.

  • Portabilidad de los datos: Solicita una copia de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos en support+nummi@9to5.software. Podemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Cuánto tiempo conservamos los datos personales

9to5 software BV no conservará sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para cumplir los fines para los que se recogieron. Conservamos los datos personales hasta que una persona elimina por sí misma su cuenta.

  • Derecho a saber: Solicita las categorías y los datos específicos que recopilamos, usamos y compartimos.

  • Derecho a eliminar: Solicita la eliminación de tus datos personales.

  • Derecho a oponerte: Oponte a la venta de tus datos personales (Nota: No vendemos tus datos).

Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos en support+nummi@9to5.software. Podemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Compartir datos personales con terceros

9to5 software BV no vende sus datos a terceros y sólo los facilitará si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir una obligación legal. Con las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre, celebramos un acuerdo de procesamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. 9to5 software BV sigue siendo responsable de este tratamiento.

  • Cuentas inactivas: Si tu cuenta ha estado inactiva durante un año, será eliminada permanentemente.

  • Datos de chat: Los datos de chat se vinculan a los juegos activos. Una vez que el juego se complete, los datos de chat asociados serán eliminados permanentemente dentro de 48 horas.

  • Datos analíticos: Los datos recopilados a través de Firebase Analytics se retienen hasta 14 meses para análisis agregados y 2 meses para eventos individuales, a menos que se requieran períodos de retención más largos por intereses comerciales legítimos o requisitos legales.

Cookies, o técnicas similares, que utilizamos

9to5 software BV utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su ordenador, tableta o smartphone la primera vez que visita este sitio web. 9to5 software BV utiliza cookies con una funcionalidad puramente técnica. Éstas garantizan que el sitio web funcione correctamente y que, por ejemplo, se recuerden sus preferencias. Estas cookies también se utilizan para que el sitio web funcione correctamente y para optimizarlo. Además, colocamos cookies que rastrean su comportamiento de navegación para poder ofrecerle contenidos y anuncios personalizados. En su primera visita a nuestro sitio web, ya le hemos informado sobre estas cookies y le hemos pedido permiso para colocarlas. Puede rechazar las cookies configurando su navegador de Internet para que deje de almacenarlas. Además, también puede eliminar cualquier información almacenada previamente a través de la configuración de su navegador. Para obtener una explicación, consulte: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/.Op este sitio web también utiliza cookies de Google Analytics.

  • Proveedores de servicios: Con terceros de confianza como Firebase, Google AdMob y Facebook, que nos ayudan a proporcionar la aplicación y a mostrar anuncios.

  • Requisitos legales: Cuando sea necesario por ley o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.

Nos aseguramos de que todos los terceros con los que trabajamos cumplan con los requisitos de GDPR y CCPA.

Ver, modificar o eliminar datos

Tiene derecho a consultar, rectificar o suprimir sus datos personales. Puede hacerlo usted mismo a través de los ajustes personales de su cuenta. También tiene derecho a retirar su posible consentimiento al tratamiento de datos u oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa, y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un fichero informático a usted o a otra organización que usted designe. Si desea ejercer su derecho de oposición y/o su derecho a la portabilidad de datos o tiene otras preguntas/comentarios sobre el tratamiento de datos, envíe una solicitud detallada a support+nummi@9to5.software. Para garantizar que la solicitud de acceso ha sido realizada por usted, le rogamos que envíe junto con la solicitud una copia de su documento de identidad. En esta copia, tache la foto de su pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la franja de números situada en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Número de Atención al Ciudadano (BSN). Esto es para proteger su intimidad. 9to5 software BV responderá a su solicitud lo antes posible, pero como mínimo en un plazo de cuatro semanas. 9to5 software BV le recuerda asimismo que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Autoridad de Datos Personales. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Para los usuarios en California, puedes desactivar la publicidad personalizada en la configuración de la aplicación o en la configuración de tu dispositivo.

Cómo protegemos los datos personales

9to5 software BV se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas adecuadas para evitar el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de abuso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o a través de support+nummi@9to5.software.

  • Comunicación cifrada: Ej. HTTPS.

  • Acceso restringido a datos sensibles: Ej. El personal de soporte solo puede acceder a cuentas para resolver problemas.

Aunque nos esforzamos por asegurar tus datos, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

Privacidad Infantil

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años (o menores de 16 años en la UE). No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si crees que hemos recopilado datos de un niño, contáctanos en support+nummi@9to5.software para que podamos eliminarlos.

Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser procesados y transferidos fuera de tu país, incluidos los Estados Unidos. Nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar para esas transferencias, conforme al GDPR.

Tus Controles y Opciones

Puedes gestionar la privacidad de tus datos de la siguiente manera:

  • Eliminación de cuenta: Elimina tu cuenta a través de la configuración de la aplicación.

  • Preferencias de anuncios: Gestiona tus preferencias y consentimiento de anuncios en la aplicación o en la configuración de tu dispositivo.

  • Cookies: Ajusta la configuración de cookies a través de tu navegador o del banner de consentimiento en el sitio web.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales.

  • Notificación de cambios: Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, te notificaremos por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta y/o mediante una notificación en la aplicación.

  • Revisión de cambios: Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad actualizada para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Tu uso continuo de los Servicios después de una actualización significa que aceptas la Política de Privacidad modificada.

Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:

  • Correo electrónico: support+nummi@9to5.software

  • Dirección: Nieuwelaan 72 | 2611RT Delft | Países Bajos